Mark Andy wspiera klientów. MA 360 Support

Firma Mark Andy wprowadziła program MA 360 Support, który został zaprojektowany w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia klienta, od przygotowania do druku po wykończenie.

© Mark Andy

MA 360 Support to pierwszy w historii firmy holistyczny program wsparcia i usług, który odpowiada na zmieniające się potrzeby klientów Mark Andy. Dzięki wielofunkcyjnemu zespołowi ekspertów program oferuje pełen pakiet usług wsparcia, w tym oprogramowanie, narzędzia, optymalizację procesów, monitorowanie maszyn i poprawę ogólnej efektywności sprzętu (OEE). Ponadto program zapewnia zaawansowane szkolenia, strategie redukcji kosztów i odpadów oraz wsparcie sprzedaży i marketingu. Wszystko to ma pomóc klientom zmaksymalizować wykorzystanie maszyn i zwrot z inwestycji w rozwiązania fleksograficzne, cyfrowe i hybrydowe Mark Andy. Kluczową cechą MA 360 Support jest ponowne uruchomienie Mark Andy University, który zapewni kompleksowe szkolenia i zasoby edukacyjne w różnych formatach, w tym sesje w klasie, wirtualne instrukcje i kursy na żądanie. Program nauczania obejmie szeroki zakres tematów, takich jak przygotowanie do druku, szkolenie operatorów, konserwacja, optymalizacja aplikacji i optymalizacja procesów i funkcjonowania zakładu.